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  • No : 6836
  • 公開日時 : 2024/02/05 19:02
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入力した債権伝票、債務伝票が回収や支払の際に表示されません

入力した債権伝票、債務伝票が「回収予定一覧」や「回収伝票入力」、「支払予定一覧」や「支払確定」の際に表示されません。
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回答

原因としては2つのことが考えられます。
 
・請求締、精算締を行っていない場合
対象の債権(債務)伝票の「都度請求(精算)」が「しない」になっている場合、請求(精算)締処理を行わないと「回収予定一覧」や「回収伝票入力」、「支払予定一覧」や「支払確定」には表示されません。
請求(精算)締の詳細はこちらをご覧ください。
 
・承認設定を有効にしていて、債権伝票、債務伝票を承認していない場合
「前準備」-「会社基本情報の登録」ー「承認設定」タブで、[伝票反映]が[チェックリスト承認時]になっている場合、伝票の登録後に各伝票のチェックリスト(債権伝票なら「債権管理」-「債権伝票」ー「債権伝票チェックリスト」)から承認印を押さないと「回収予定一覧」や「回収伝票入力」、「支払予定一覧」や「支払確定」には表示されません。
承認権限を持つ方がチェックリストから対象の伝票を選択し、承認印欄の上でダブルクリックすることで伝票が承認されます。
承認印欄1~4のうちどこに押すのかの設定は、「前準備」-「会社基本情報の登録」ー「承認設定」タブの[承認階層]で設定します。
 

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