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  • No : 6809
  • 公開日時 : 2024/04/01 18:40
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利用通知や請求書の配信メールで、敬称がうまく反映されません

利用通知や請求書の配信メールで、敬称がうまく反映されません
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回答

「前準備」-「メール送信文の登録」で、該当のメール送信文をご確認ください。
メール送信文に配置されている項目によって、得意先マスタ―の「会社敬称」か「担当敬称」の
いずれかを出力します。

・「会社敬称」が出力される場合
 …「%取引先会社名●●%」のみ配置されている場合
  (「%取引先担当者名%」や「%配信先ユーザー名%」が配置されていない場合)
・「担当敬称」が出力される場合
 …「%取引先担当者名%」か「%配信先ユーザー名%」のいずれかが配置されている場合
  ※「%取引先担当者名%」が配置されていても、マスターの先方担当者名が空欄の場合は
    「取引先担当者名」と「担当敬称」は表示されず、「会社敬称」が出力されます。
 
【注意】
上記に記載の通り、メール送信文の敬称は、得意先マスタ―の「会社敬称」か「担当敬称」が出力されます。
このため、得意先マスタ―の「会社敬称」や「担当敬称」が空欄の場合は敬称が出力されないのでご注意ください。
 
【参考】
「%取引先会社名●●%」は「会社基本情報の登録」で登録されている「会社名」、
「%取引先担当者名%」は得意先マスターの「先方担当者名」、
「%配信先ユーザー名%」は「配信先の登録」で登録した配信先ユーザーの「表示名」を出力します。
その他の編集文字(%~%で囲われた文字)については、こちら(FAQ)をご参照ください。

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