起動すると「連動先領域が存在しません」というエラーが表示されます

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起動すると、「連動先領域が存在しません。会社基本情報の登録で連動先領域を設定してください」というエラーが表示されてしまいます。

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回答

現在のログインユーザーに『PCA会計hyper』のデータ領域へのアクセス権がない、連動先の『PCA会計hyper』のデータ領域が「システムツール」で会社構成を変更された、といったことが考えられます。

まずは「前準備」ー「会社基本情報の登録」を開き、「連動先情報」から『PCA会計hyper』の正しい連動先が設定できるかをご確認ください。

データ領域が表示されないなど設定ができない場合は、以下の点をご確認ください。

・現在『債権債務管理オプション』にログインしているユーザーと同じユーザーで『PCA会計hyper』にログオンし、連動先の領域にアクセスできるかをご確認ください。

　アクセスできない場合は、システム管理者に「セキュリティ」ー「領域ユーザーの登録」からアクセス権を付与するよう依頼してください。

・『PCA会計hyper』側に連動先領域が存在している場合は、下記の手順で連動先領域の再設定を行ってください。

①　念のため、「ファイル」－「データ領域のバックアップ」から現在のデータのバックアップを取ります。

②　「債権債務管理オプション」を終了した状態で、Windowsのスタートボタンから「PCA会計hyper 債権債務管理オプション」ー「システムツール」を開きます。

③　画面左下の「債権・債務」をクリックして、「連動先領域の初期化」を選択します。

④　現象が発生しているデータ領域を選択し、チェックを付けて「実行」をクリックします。

⑤　システムツールを終了して「債権債務管理オプション」を起動すると、「連動先領域が未設定です。会社基本情報の登録で連動先領域を設定してください」というダイアログが表示されますので、「はい」をクリックして表示される「会社基本情報の登録」から新たに連動先領域を選択してください。

見つからない場合は、「PCAサポート&サービス会員専用ページ」のメールフォームでも受け付けておりますので、ご利用ください。お問合せの際は製造番号と電話番号が必要です。