配信先の担当者やメールアドレスを追加・変更したい

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配信先の担当者を追加したい場合や、担当者やメールアドレスが変わった場合の設定方法を教えてください。

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回答

【担当者を追加した、または担当者もメールアドレスも変わった場合】

①　『PCA商魂・商菅シリーズ』の「前準備」ー「取引先」ー「配信先の登録」を開きます。

②　担当者を追加する配信先をダブルクリックし、配信先ユーザー欄に新しい担当者を入力して［登録］をクリックします。

※担当者が変わったために既存の担当者が不要な場合は、併せてその担当者の行を選択して「行削除」をクリックしてください。登録後、旧担当者に「ライセンス解除のお知らせ」というメールが届きます。

また、行削除を行っても「PCA Hub」上にはユーザーが残ります。そちらも含め完全に削除したい場合は、「PCA Hub テナント管理サイト」ー「ユーザー一覧」から［ユーザー情報の削除］を行ってください。

③　画面を閉じて「配信先の登録」の一つ前の画面に戻り、担当者を追加する配信先を選択した状態で［Hub取引先同期］を実行します。

※これにより、新しい担当者に「ライセンス付与のお知らせ」「パスワード設定リクエスト」の2通のメールが届きますので、そこから『PCA Hub 取引明細』にログインするためのパスワードの設定を担当者自身が行ってください。

【担当者は変わらないがメールアドレスが変わった場合】

①　こちらの【テナント管理者の方が行う方法】を参考に（リンク先の「社員」は「配信先担当者」に読み替えてください）、「PCA Hub テナント管理サイト」から当該ユーザーのメールアドレスを変更します（変更後、新しいメールアドレスに変更された旨のメールが届きます）。

②　『PCA商魂・商菅シリーズ』の「前準備」ー「取引先」ー「配信先の登録」を開きます。

③　担当者アドレスを変更する配信先を選択した状態で［Hub取引先同期］を実行します。

なお、いずれの場合も『PCA商魂・商菅シリーズ』の得意先、仕入先マスターの会社メールや先方担当者のメールなどには反映しません。必要に応じて手動で修正をおこなってください。
商魂・商菅上の修正を行わずとも、請求書などの配信メールは変更後のメールアドレスに届きます。

見つからない場合は、「PCAサポート&サービス会員専用ページ」のメールフォームでも受け付けておりますので、ご利用ください。お問合せの際は製造番号と電話番号が必要です。