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  • No : 2976
  • 公開日時 : 2022/08/16 19:47
  • 更新日時 : 2025/07/10 17:44
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製品ごとにPSS会員になる必要はありますか

製品ごとにPSS会員になる必要はありますか
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回答

PSS会員は製品ごとにご加入いただく必要があります。
複数の製品をお持ちで、一部の製品についてPSS会員にご加入いただいていない場合は、加入していないPCA製品のサポートは受けられません。

尚、パッケージ版の「PCAソフト」の販売は2024年3月末で終了し、サポートも2029年3月に終了させていただく予定です。 現在パッケージ版をご利用のお客様は、ぜひ「PCAサブスク」または「PCA クラウド」への移行をご検討いただければ幸いです。詳細につきましては、以下のお知らせをご確認ください。

パッケージ版「PCAソフト」販売・サポート終了のお知らせ

【参考】
クラウド製品やサブスク製品をご利用の場合、月額(年額)利用料に保守サービスが含まれておりますので別途ご加入いただく必要はございません。

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見つからない場合は、「PCAサポート&サービス会員専用ページ」のメールフォームでも受け付けておりますので、ご利用ください。お問合せの際は製造番号と電話番号が必要です。