PCAマイページ招待メールに記載されたURLをクリックしても初回のパスワード設定ができません。

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回答

PCAマイページ招待メールのパスワード設定URLの有効期限は、セキュリティ上、メール受信から７日間に設定しております。

そのためメール受信から７日以上経過している場合は、パスワード設定URLをクリックしてもパスワード設定画面が表示されません。

下記の手順をもとにパスワード設定を行ってください。

①こちら(https://pcamypage.force.com/pcamypage/login)から、マイページログイン画面を表示します。

②画面下部の［パスワードをお忘れですか？］をクリックします。

③招待メールに記載されているユーザー名を入力します。
　※【】内のみを入力してください。

④ユーザ名が合っていることを確認し、［次へ］ボタンをクリックします。

⑤メールの確認画面が表示されますので、パスワードリセットメールが届いているかどうかご確認ください。
　※メールが届いていない場合は、お手数ですが迷惑メールフォルダ等に振り分けられていないかをご確認ください。

⑥パスワードリセットメールを開き、メール内の赤枠部分のURLをクリックします。

　
⑦下記の画面が表示されますので、［パスワードのリセット］をクリックします。

⑧パスワード設定画面が表示されますのでパスワードを入力、［パスワードを変更］をクリックします。
　※パスワードは8文字以上、かつ1個以上の半角英大文字、1個以上の半角英小文字、1個以上の半角数字を含めてください。

⑨PCAマイページのホーム画面が表示されます。

以上で作業は終了です。

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