AI-OCRのメニューが表示されません

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『AI-OCRオプション』を申し込んで手続きも完了しましたが、『PCA Hub eDOC』の「アクション」に［請求書の読み取り］［領収書の読み取り］のメニューが出てきません。

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回答

AI-OCRオプションを利用するには、『PCA Hub eDOC』の「アクション」から［請求書の読み取り］［領収書の読み取り］を選択しますが、このメニューが表示されない理由としては以下の二つが考えられます。

・個人フォルダを選択している。

→AI-OCRの機能は共有フォルダに保存されているファイルに対して実行できるため、共有フォルダを選択してください。

・ログインしているユーザーに「eDOC OCR担当者」の権限がない。

→テナント管理サイトで、ユーザーに権限を設定する必要があります。以下の手順で設定を行ってください。

①　「PCA Hub eDOC テナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）を開きます。

②　「サービス管理」－［eDOC OCR担当者］－［編集］をクリックします。

③　検索ボックスにユーザー名の一部を入力すると、該当するユーザーが候補として表示されますので、追加するユーザーにチェックを付けて［追加］－［保存］をクリックします。

以上で設定は完了ですので、『PCA Hub eDOC』を開いて［請求書の読み取り］［領収書の読み取り］が表示されるかをご確認ください。

見つからない場合は、「PCAサポート&サービス会員専用ページ」のメールフォームでも受け付けておりますので、ご利用ください。お問合せの際は製造番号と電話番号が必要です。