スタートメニューより、「サポートユーティリティ」-「管理者ユーザーの復旧」にてパスワードのクリアが可能です。
※パスワードのクリアには「認証用のパスワード」が必要となります。
詳しくは、
サポートセンターまでご連絡ください。
なお、パスワードのクリアについては折り返し、
ご登録のお電話番号にサポートセンターからご連絡いたします。
【参考】
ネットワーク版などの一般ユーザーの場合は、管理者ユーザーでログインいただき、
「セキュリティ」-「システムユーザーの登録」を起動し、
該当する一般ユーザーのパスワードを任意のものに変更してください。