「PCA アカウント」を削除した場合、連携しているサービスからも削除されます。 【『PCAクラウド』『PCAサブスク』の場合】 「管理コンソール」の[サービス管理]から該当ユーザーが削除され「PCA ID」でのログインができなくなります。 連携をしていた各製品のシステムユーザーは残り続けます。 【... 詳細表示
売上・仕入じまんDXと商魂・商管DXの機能の違いを教えてください。
商魂・商管DXでは、売上・仕入じまんDXよりも複数の機能を使用することができます。 また、商魂DXシステムBでは、商魂DXシステムAよりも複数の機能を使用することができます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら(PDF)をご確認ください。 詳細表示
BACKUP001などのバックアップ先フォルダはどこですか。
「C:¥PCABACK¥〇〇〇20」が保管先です 〇〇〇の部分は、ソフトごとに名称が変わります。下記の一覧からご確認ください。 フォルダ名 ソフト名 Acc20 会計・経理じまん Pay20 給与・給与じまん Jk20 人事 Kon20 ... 詳細表示
リカバリを実行するとエラーメッセージが表示されて実行できません。
■「このバックアップデータを現在のプログラムで扱うことはできません。新しいバージョンのプログラムをご利用ください。」と表示される場合 『PCAソフト』のバージョンが古い可能性があります。 インストールされた『PCAソフト』より上位バージョンのバックアップデータは、リカバリすることができません。 ... 詳細表示
バックアップコードとは、『PCA Hub eDOC』『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 取引明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』『PCA Hub 経費精算』へのログイン時にメールにて送信される「2段階認証コード」が確認できない場合(メールを見ることができない場所にいる場合など)... 詳細表示
新しいプログラムやマニュアルのダウンロード方法を教えてください。
サポート&サービス会員様および『PCAクラウド』ご契約のお客様は、 PCAホームページの[PCA最新ソフトダウンロード]サイトよりダウンロードが可能です。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら(PDF)をご確認ください。 詳細表示
「PCA ID管理コンソール」からユーザーを削除する方法を教えてください。
下記の方法で削除が可能です。 また、削除の際はあらかじめ画面上部に記載のあるテナント名が正しいことをご確認ください。 1.左側のユーザー一覧のアイコンをクリックします。 2.削除したいユーザーの行の先頭にあるチェック欄にチェックを入れます。 3.画面上部にある[アクション]より「ユーザーの削除」をクリ... 詳細表示
使用していたデータ領域が表示されなくなったのですが、どうすればよいですか。
期末更新(年次更新)やデータ領域のリカバリ中に、パソコンの電源が落ちたなどでソフトが正しく終了しないと、使用していた領域にロックがかかり表示されなくなることがあります。 以下の操作を参考にロックの解除を行ってください。 ※EasyNetwork版・SQL版・クラウド版をご利用の場合は、すべてのパソコンでソ... 詳細表示
「PCA ID管理コンソール」や「PCA IDアカウント設定」へのアクセス方法を教えてください。
「PCA ID管理コンソール」(組織管理者サイト):https://id.pca.jp/orgs 「PCA Hub」からの移動方法は、「PCA Hub テナント管理サイト」の「ダッシュボード」をクリックし、 [ログイン状況の確認]ボタンから、PCA ID 管理コンソールへ移動することができます。 「PC... 詳細表示
他の端末から『PCA Hub』のサービスにログインしたいのですが。
他の端末でもサービスのURLとログイン名(PCA IDをご利用の場合はログイン名またはメールアドレス)、パスワード、2段階認証コードのメールが確認できる環境であればログインが可能です。(2段階認証コードのメールが確認できない場合は、保存したバックアップコードを使用してのログインも可能です。) パスワード設定... 詳細表示
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