「PCAマイナンバー収集サービス」の利用通知書を紛失してしまいました。

CAセンターまでご連絡ください。 詳細表示

「マイナンバー収集ツール」で従業員が個人番号を送信後、入力漏れに気付き再送した場合は、再送分で登録されますか？

再送分で登録されます。同じ従業員から送信された個人番号の場合、受入時点で最新の送信分データを登録します。 詳細表示

社員が個人番号・本人確認資料を再入力した場合、入力し直したデータで更新されますか？

入力し直したデータで更新されます。 詳細表示

給与データの受入で社員の基本情報を受け入れた際に、住所情報の転居日を設定することはできますか。

以下の操作を行うことにより、設定することができます。【手順】①「随時」－「給与連動」ー「給与データの受入」より［社員-基本情報］をクリックします。②［転居情報を受入れる］にチェックを付けることで受け入れる転居日を設定できます。【参考】受け入れる社員を絞り込む場合は［社員］ボタンから社員指定をしてください。 詳細表示

SQL版の場合は、「PCA電子割符オプション」のトークンをどのPCに挿入しますか（クライアントで作業する場合、サーバーへの挿入は必要ですか）

SQL版を利用している場合は、「PCA電子割符オプション」のトークンは、「マイナンバー管理ツール」で個人番号の入力・設定を行うPCに挿入してご利用ください。クライアントで作業する場合は、サーバーに挿入する必要はありません。 詳細表示

退職者の個人番号は退職日の属する翌年度1月11日から7年後に自動的に削除されますか。

退職者の個人番号は、自動的に削除はされませんが、削除時期に到達した人を通知することができます。また、削除時期に到達した人の個人番号を一括で削除する機能も搭載されています。 詳細表示

銀行振込データの作成で［振込月日］を修正しても、持込金融機関に表示されている［振込日］に反映されません。

持込金融機関の［振込日］は、「前準備」－「金融機関の登録」で登録した［振込日］が表示されます。振込データは修正した［振込月日］で作成されるので問題ありません。【参考】「前準備」－「金融機関の登録」にて［振込日］を空欄で登録しておくと、振込データ作成時の［振込月日］には支給日が表示されます。 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で源泉徴収票はいつ配信されますか？【社員向け】

給与担当者が『PCA Hub 給与明細』に源泉徴収票の配信を行うことで、明細一覧に表示されます。 明細一覧に表示がない場合、配信されていない可能性がございます。給与担当者にお問い合わせください。 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』でファイルのみを配信することはできますか？

『PCA Hub 給与明細』でファイルのみを配信することはできません。 ファイルを配信したい場合は、必ず明細に添付する必要があります。 詳細表示

『PCA Hub 労務管理』の申請一覧画面で絞り込みを行う方法はありますか？

いくつかの条件を指定して絞り込むことができます。 ①状況を指定する 申請の処理状況によって絞り込みます。 ［全て］を選ぶと全ての申請を表示し、［完了を除く］を選ぶと承認済（状況が［完了］）の申請を除いて表示します。 ②提出日、承認日、更新日を指定する 社員が申請を提出した日、管理者が承認また... 詳細表示