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『 PCA Hub eDOC 』 内のFAQ

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  • PCA製品と『PCA Hub eDOC』の連携設定を解除したい

    PCA各製品のメインメニューから「随時」ー「PCA eDOC連動設定」を開き、[PCA eDOCとの連動を有効にする]のチェックを外していただくことで、連携が解除されます。 詳細表示

    • No:5872
    • 公開日時:2023/10/01 15:27
    • 更新日時:2023/10/05 21:04
  • グループの登録方法

    ① 「PCA Hub テナント管理サイト」(https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs)を開きます。 ② 「グループ一覧」をクリックし、「新規」から[トップグループ(サブグループ)を追加]をクリックします。   ※トップグループとサブグループの違いは、この画面上で階層を付けて見ることがで... 詳細表示

    • No:6144
    • 公開日時:2023/10/13 20:22
  • アップロードしたファイルをクリックしたときに最後のページまで表示されません

    『PCA Hub eDOC』上でファイルを開いた場合、表示されるのはプレビュー画面となり、こちらの表示は30ページまでという制限があるため、これ以上のページ枚数がある場合は画面上で確認することはできません。 アップロード自体は最後のページまで行われていますので、お手数ですがファイルをダウンロードしたうえで確認す... 詳細表示

    • No:5251
    • 公開日時:2023/05/25 19:25
    • 更新日時:2023/10/06 20:32
  • Hub eDOCでファイルを移動した場合のPCAソフトとの紐づけについて

    問題はありません。ファイルを移動した場合でも引き続きPCAソフトとの紐づけは維持されます。 詳細表示

    • No:5303
    • 公開日時:2023/07/09 14:47
    • 更新日時:2023/10/06 20:29
  • タイムスタンプの残回数を確認することはできますか

    「eDOCシステム管理者」の権限を持つユーザーで「eDOCシステム管理サイト」を開き、「ダッシュボード」から利用数、残数などを確認することができます。 詳細表示

    • No:5920
    • 公開日時:2023/10/04 20:06
    • 更新日時:2023/10/15 14:04
  • アップロードできるファイルに制限はありますか

    ファイルの種類には制限はありません。 但し、アップロードできるファイルのサイズは一つにつき最大2GBまでとなります。 詳細表示

    • No:6037
    • 公開日時:2023/10/07 15:22
  • ごみ箱は共有されますか

    ごみ箱はユーザーごとに持つ形のため、表示はされません。 ごみ箱に移動したファイルは、移動したユーザーだけが確認できます。 但し、ファイルをごみ箱に移動した履歴を確認することは可能です(誰が移動したかも確認できます)。 「eDOCシステム管理者」の権限を持つ方が「PCA Hub eDOCシステム管理サイト... 詳細表示

    • No:6093
    • 公開日時:2023/10/11 20:02
    • 更新日時:2024/03/06 15:25
  • 証憑種類を追加することはできますか

    申し訳ございませんが追加はできません。 登録されている項目の中からご選択ください。 詳細表示

    • No:6114
    • 公開日時:2023/10/12 20:20
  • Hub eDOCへのアップロード先フォルダをユーザーごとに設定できますか

    PCAソフトからファイルをアップロードする場合、アップロード先のフォルダはメニューごとに一つしか選択することができないため、ユーザーごとの設定はできません。 アップロード先のフォルダは、データ領域ごとの設定になります。 詳細表示

    • No:5800
    • 公開日時:2023/09/26 20:01
    • 更新日時:2023/10/06 19:18
  • 「PCA Hub」ログインに使うパスワードの入力規則を変更できますか?

    「PCA Hubテナント管理サイト」にて変更できます。 「PCA Hubテナント管理サイト」-「設定」画面を開き、[パスワードポリシー]の[パスワードの長さ][必須使用文字種]を設定後、[保存]ボタンをクリックしてください。 【注意】 パスワードの長さは12~256の範囲内で入力してください。また、必須... 詳細表示

    • No:5827
    • 公開日時:2023/10/01 23:52

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