施設建築物 非常用電源設備 消火設備 避雷対策設備 セキュリティ 詳細表示
体験版利用中ですが、PCA純正の専用帳票を購入することはできますか?
ご注文はユーザー登録を完了されているお客様に限らせていただきます。ユーザー登録されていないお客様からのご注文はお受けできません。 詳細表示
EasyNetwork版はホストとクライアントが別拠点でも利用できますか?
EasyNetwork版は同一フロア内での利用を想定しております。 別拠点での利用をご希望の場合はSQL版またはクラウド製品のご検討をお願いします。 詳細表示
2台限定利用の簡易ネットワーク版のため、3台以上ではご利用いただけません。 詳細表示
基本的にはサービス時間外にメンテナンスを実施しますが、 どうしてもサービス時間内に実施せざるを得ない場合には、実施の1ヶ月前までにメールにてご連絡します。 詳細表示
「PCAクラウドSLA」に基づき、申請手続きをしたいのですがどうすればいいですか?
「PCAクラウド障害対応申請書」にご記入・ご捺印の上、弊社までFAXにてお送りください。 申請書を弊社が受領後、障害発生の有無ならびにSLA補償対象かどうかを確認させていただきます。 また、SLA補償対象となるお客様には、障害発生の翌月に弊社より補償に関するご案内をお送りいたします。 詳しくは障害対応申請を... 詳細表示
PCAクラウド on AWSの口座振替される期日はいつですか?
当月払いになります。 例として、4月分のご利用料は4月13日引落となります。 詳細表示
PCAクラウド on AWSの口座振替手続が終わってない場合、どうすればいいですか?
弊社よりお送りします請求書記載の弊社指定口座に、支払期限までにお振込みください。 振り込み手数料はお客様にてご負担願います。 詳細表示
親会社がPCAソフトを使ってます。グループ会社もPCAソフトを利用したい場合、購入時の割引制度などありますか?
割引制度のご用意はありません。 詳細表示
体験版ではご利用いただけません。クラウド・サブスク製品の場合は本契約後、オンプレミス製品の場合はご購入後にサポート&サービス会員にご加入いただくことで、ご利用いただける機能となっています。 詳細表示
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