データバージョンの更新で「データ領域’XXX’は通常運用の状態ではありませんでした。他のユーザーによってこのデータ領域の状態を変更された可能性があります。...

このメッセージは「データ領域’XXX’」が通常運用の状態でない場合に表示されます。 【操作手順】を参考に、「データ領域’XXX’」を正常な状態に戻し、データバージョンの更新を実行してください。 【操作手順】 ※EasyNetwork版・SQL版・クラウド版をご利用の場合は、すべてのパソコンでソフトを終了... 詳細表示

税区分について教えてください。

『PCA固定資産シリーズ』における税区分は、資産取得時の消費税における税区分を指します。 通常は、「課税仕入10％（Q5）」などを設定します。 「随時」－「会計連動」－「仕訳データの作成」にて、取得や除却、売却の仕訳を作成する際に、 資産ごとに設定された税区分に基づいて消費税額が計上されます。 ... 詳細表示

専用帳票を注文したいです。

専用帳票のご注文や種類・料金の確認は、こちらにて承っております。 ご注文にはご登録の製造番号と電話番号が必要です。 ご使用中のPCAソフトの製造番号（使用権許諾書もしくはDVDに記載）とユーザー登録時の電話番号をご用意ください。 【注意】 ご注文はユーザー登録を完了されてい... 詳細表示

PCAクラウドの契約内容を変更したいです。

PCAクラウドのイニシャル”0”プランをご利用中の場合は、 ホームページより、「PCAクラウド イニシャル”0”プラン 利用変更申込書」をダウンロードします。 印刷後、ご記入・ご捺印いただいた「PCAクラウド イニシャル”0”プラン 利用変更申込書」を、 FAX番号（03-5211-2740）までお... 詳細表示

PCAサブスクを起動すると『ライセンスサーバーへの接続許可が不正または有効期限が切れています。 ライセンス管理ツールで再認証を行ってください。・・・』とメ...

一定期間ソフトを起動していない場合に出るメッセージです。PCAライセンス管理ツールより認証情報を更新して頂く必要があります。 【操作手順】 １．ライセンス管理ツールで更新 ２．システム領域の作成・更新 ３．製品起動 １．ライセンス管理ツールで更新 　①「スタート... 詳細表示

『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』は、24時間、365日利用できますか。

『PCAクラウド』は、5時～24時までの1日19時間×365日、 『PCAクラウド on AWS』は、24時間×365日利用できます。 『PCAクラウド on AWS』は臨時メンテナンスにより一時的にサービスをご利用いただけない場合がございます。 臨時メンテナンスのお知らせはこちらでご確認く... 詳細表示

データ領域を複写することはできますか。

以下の方法により、複写することができます。 複写を行う前に、必ずバックアップを取得してから操作を行ってください。 バックアップの操作手順についてはこちらをご参照ください。 【手順】 ①「ファイル」－「データ領域の作成」を起動します。 ② 複写元の［会社］［処理期間］を選択して［複写］... 詳細表示

期中に除却して当期償却額が無い資産が、別表十六に出力されてしまいます。

「前準備」―「会社基本情報」の[計算設定1]タブの[除却方法]が「除却日まで償却」の場合、当期償却額を上書き等で0円にしていても、別表十六には出力されます。 ※売却でも同様。 期中に除却しつつ当期償却額を計上しない場合は、「会社基本情報」にて[除却方法]を「期首簿価」にしてください。 そ... 詳細表示

出力した汎用データが文字化けしてしまいます

メニューより「ファイル」－「汎用データ形式の設定」を開き、文字コードを現在の設定から別のものに変更してみてください。 どれが正しいかはパソコン環境によっても変わりますので、順番にお試しいただく必要があります。 詳細表示

PCAに登録している自社の登録内容を変更したいです。

弊社クラウド製品をご利用中の場合は、ホームページよりお手続きください。 クラウド製品以外の場合は、「お客様登録内容変更依頼書」をご郵送させていただきますので、 代表回線（03-5211-2700）までご連絡ください。 なお、名義変更などの理由によっては承れない場合もありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示