データバージョンの更新で「データ領域’XXX’は通常運用の状態ではありませんでした。他のユーザーによってこのデータ領域の状態を変更された可能性があります。...

このメッセージは「データ領域’XXX’」が通常運用の状態でない場合に表示されます。 【操作手順】を参考に、「データ領域’XXX’」を正常な状態に戻し、データバージョンの更新を実行してください。 【操作手順】 ※EasyNetwork版・SQL版・クラウド版をご利用の場合は、すべてのパソコンでソフトを終了... 詳細表示

リカバリを実行するとエラーメッセージが表示されて実行できません。

■「このバックアップデータを現在のプログラムで扱うことはできません。新しいバージョンのプログラムをご利用ください。」とメッセージが表示される場合は、PCAソフトのバージョンが古い可能性があります。 インストールされたPCA会計より上位バージョンのバックアップデータは、リカバリすることができません。 同じバ... 詳細表示

固定残業代（みなし残業）の自動計算には対応していますか。

お客様の就業規則によって計算方法が異なるため、固定残業代（みなし残業）の自動計算には対応していません。 ただし、「給与体系」－「計算式の登録」にて対応できる場合があります。 計算式の詳細な設定方法につきましては、お電話によるサポートが難しいため、PCAサポートパッケージをご利用いただくか、お付... 詳細表示

介護保険対象者を年齢で判断できますか。

「社会保険対象者チェック」を利用することによって、指定した支給回に対象区分が変更になる社員を判定できます。 判定できるのは、健康保険対象から外れる社員（75歳）、介護保険対象になる社員（40歳）、介護保険対象から外れる社員（65歳）、厚生年金・厚生年金基金の対象から外れる社員（70歳）です。 【手順】 ... 詳細表示

月額変更（算定基礎）届提出用電子媒体データを作成する方法を教えてください。（システムB・EasyNetwork版・SQL版・クラウド版の機能です。）

社会保険の電子媒体データ作成の操作の流れをご説明します。各メニューにつきましては、マニュアル「操作編Ⅱ」をご覧ください。【手順】①「社会保険」－「月額変更（算定基礎）届計算・修正」にて計算および修正を行います。② 健康保険組合または厚生年金基金に加入し、独自項目欄（固有項目など）について指示がある場合は、「月額変... 詳細表示

PCAソフトをバージョンアップした場合、データはそのまま使えますか。

お客様にてコンバート作業をしていただくことにより、 旧ソフトからのデータをバージョンアップしたソフトに移行できます。 製品交換まで至らないリビジョンアップについては、 コンバートは不要です。（必要に応じてソフト側で自動でコンバートします。） 【注意】 既にサポートが終了している製品からのコン... 詳細表示

PCAソフトを起動すると「バックグラウンドで動作する設定になっていません。設定画面においてバックグラウンド動作を「手動」以外にする必要があります。」とメッ...

このメッセージは「PCA自動アップデート」「PCA自動アップデートサブスク」の［設定］の［基本設定］タブにあるバックグラウンド動作が、［手動（自動ではアップデートを確認しない）］に設定されていて、 かつPCAソフトの「設定」－「メニュープロパティ」で［起動時に更新プログラムの存在を確認する］にチェックがついてい... 詳細表示

有給休暇付与入力の操作方法を教えてください。（システムB・EasyNetwork版・SQL版・クラウド版の機能です。）

「有給休暇付与入力」を使用すると、社員に付与する有給休暇を計算し社員マスターに転送することができます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

アップデートするとメインカテゴリ「社員」「管理帳票」内の処理メニューが変わったのですが？

リビジョン6.12より、「社員」「管理帳票」内にカテゴリが追加され一部処理が移動しました。 変更箇所は下記のとおりです。 【社員】 ①「社員情報の登録」「マスターナビゲータ」「社員情報の予約登録」 ・・・「社員登録」内に移動しました。 ②「社会保険対象者チェック」「源泉控除対象配偶者チェ... 詳細表示

PCAに登録している自社の登録内容を変更したいです。

弊社クラウド製品をご利用中の場合は、ホームページよりお手続きください。 クラウド製品以外の場合は、「お客様登録内容変更依頼書」をご郵送させていただきますので、 代表回線（03-5211-2700）までご連絡ください。 なお、名義変更などの理由によっては承れない場合もありますので、あらかじめご了承... 詳細表示