ソフトを起動すると、「PCA自動アップデートに問題が発生しました。」というエラーが表示されます。 エラーレポートには、「ファイルまたはアセンブリ～、または...

このエラーは、Windowsやソフトウェア環境に問題がある場合に発生します。 以下の対処方法を順にお試しください。 ・Windows Updateが最新の状態ではない可能性があります。 「スタート」－「設定」－「Windows Update」の画面で「更新プログラムの確認」をクリックします。利用可能な更... 詳細表示

PCAソフトから『PCA Hub eDOC』に帳票を直接アップロードする方法

PCAソフトから出力できるほとんどの帳票は、『PCA Hub eDOC』にそのままPDF形式で直接アップロードすることができます。 以下の手順で行ってください。 ①　PCAソフトの各帳票の印刷指示画面を表示させます。 ②　出力方法を［PDF］にし、［PCA eDOC連動］にチェックを付けて［実行］を... 詳細表示

クラウド製品の起動時に「利用サービスが見つかりません」といったメッセージが表示されて起動ができません。

ネットワークが切断されているなどいくつか理由が考えられます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【エラーメッセージの例】 PCAサービス認証 利用サービスがみつかりませんでした。 利用サービスへの接続先アドレスが間違えているか... 詳細表示

使用中のPCAソフトがどのOSやSQL Serverに対応しているかを確認したいのですが。

各ソフトの対応OS、SQL Server（データベース）については、こちら（OS確認情報）をご確認ください。 ※マイクロソフト社のサポート保証期間が終了しているOSについては正常に動作しない可能性がありますので、サポート中のOSでの運用をお勧めします。 詳細表示

伝票入力時によく使う仕訳を自動仕訳として登録し、簡単に呼び出す方法を教えてほしいです。

※画面例は『PCA会計DX』を利用しています。 【登録手順】 ①「データ入力」－「振替伝票入力（コクヨ形式）」を起動し、マスターに登録しておきたい仕訳を入力した状態で、メニューバーの［編集］－［マスター登録］をクリックします。 ②［登録マスター選択］画面が表示されますので、［自動仕訳マスター］を... 詳細表示

伝票を承認する機能はありますか。

伝票を承認する方法として、「日常帳票」－「仕訳伝票発行・チェックリスト」に承認機能があります。 該当の伝票を画面出力後、［承認］ボタンをクリックすることで、承認印を押すことができます。 承認機能を利用すると、「仕訳伝票発行・チェックリスト」にて、未承認仕訳の指定や承認済み仕訳の指定といった絞り込み集計... 詳細表示

起動時、「前回のログオンセッションは正常に終了しませんでした。既存のセッション情報を消去してからログオンをおこないます。～」と表示されます。

このメッセージは、前回使用したときに強制終了やフリーズなどで、 ソフトが正常に終了しなかった場合に表示されます。 ［OK］をクリックして、操作を続行してください。 【参考】 『PCAソフト』が起動できましたら、念のため「セキュリティ」－「運用状況の確認」より［実行中の処理］［ロック中のデー... 詳細表示

インボイス対応版より取引先の適格請求書発行事業者情報を入力する欄が追加されます。

インボイス対応版より、「前準備」－「補助科目の登録」（または「取引先の登録」）に取引先に対して適格請求書発行事業者情報を入力する欄が追加されます。 下記よりご利用中のソフトを選択してください。 詳細表示

システム領域の作成・更新を行うと、「PCA ID連携の有効化」という画面が表示されますが、これは何ですか？

この画面は『PCAクラウド』『PCAサブスク』の各プログラムに順次搭載されていく画面で、プログラムの起動（ログイン）時に「PCA ID」を使用するための設定が行えます。 ■「PCA ID」とは 『PCA Archポータル』や『PCA Hub』などに「PCA アカウント」を利用してログインする仕組みです。 ... 詳細表示

データ領域ごとの［使用容量］を確認できますか。

データ領域ごとの［使用容量］は、［ファイル］－［データ領域の作成］の［使用容量］欄で確認することができます。 詳細表示