PCAサブスクを起動すると『ライセンスサーバーへの接続許可が不正または有効期限が切れています。 ライセンス管理ツールで再認証を行ってください。・・・』とメ...

一定期間ソフトを起動していない場合に出るメッセージです。PCAライセンス管理ツールより認証情報を更新して頂く必要があります。 【操作手順】 １．ライセンス管理ツールで更新 ２．システム領域の作成・更新 ３．製品起動 １．ライセンス管理ツールで更新 　①「スタート... 詳細表示

専用帳票を注文したいです。

専用帳票のご注文や種類・料金の確認は、こちらにて承っております。 ご注文にはご登録の製造番号と電話番号が必要です。 ご使用中のPCAソフトの製造番号（使用権許諾書もしくはDVDに記載）とユーザー登録時の電話番号をご用意ください。 【注意】 ご注文はユーザー登録を完了されてい... 詳細表示

『PCAソフト』起動時に「設定情報ファイルの読み込みに失敗しました」「ルート要素が見つかりません」といったメッセージが出て起動できません。

設定情報ファイルC:\ProgramData～中略（エラーメッセージによって異なる）～CommonProfile.configの読み込みに失敗しました。 と記載されている場合は、「C:\ProgramData～中略～CommonProfile.config」のエクスプローラーのパスをたどって「CommonP... 詳細表示

期末更新処理の新規更新や再更新で翌期に引き継ぐ情報（科目マスターや期首残高）について教えてください。

メニューの「ファイル」－「期末更新処理」で新規更新を実行すると、新規領域が自動で作成されます。 作成された領域には、各マスターの情報や当期末の残高が自動で転送されます（当期の期首残高、仕訳データを集計し、翌期の開始残高に転送します）。 マスターを初めから登録し直したり、期首残高を計算して入力したりする必要はあ... 詳細表示

PCAに登録している自社の登録内容を変更したいです。

弊社クラウド製品をご利用中の場合は、ホームページよりお手続きください。 クラウド製品以外の場合は、「お客様登録内容変更依頼書」をご郵送させていただきますので、 代表回線（03-5211-2700）までご連絡ください。 なお、名義変更などの理由によっては承れない場合もありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

クラウド製品のバージョンアップについて手続きを教えてください。

旧バージョンの『PCAクラウド』製品をご利用の場合は、無償で最新バージョンに変更いただけます。 使用中のクラウド製品を最新版にするには、こちらより「ソフト交換申込書」を印刷いただき、 必要事項をご記入・ご捺印の上、FAXにてお送りください。 「利用通知書」がお手元に届きましたら、バージョンアップ... 詳細表示

「クイック処理」で受入をした際の仕訳候補はどのように選択されますか

過去にクイック処理で登録した仕訳データのうち、 取引先、品目、摘要、部門、任意文字列１～５の項目の中で一致する項目が多い順に表示されます。 一致する項目数が同数の場合は、取引先、品目、摘要、部門、任意文字列１～５の順に優先して表示されます。 【参考】 表示された仕訳候補を変更したい... 詳細表示

PCを起動すると、PCA FinTechツールに「ご利用のPCにログイン情報が登録されていません。webページから登録を行ってPCA FinTechツール...

こちらのエラーが出る原因は二通りあります。 ①FinTech（マネールック）に登録してる口座がAPI方式の銀行やクレジットのみの場合 ②パソコンの入れ替え後、API方式以外のクレジットや銀行のIDとパスワードをMoneyLook for PCA 上で更新していない場合 ①の場合 「Wi... 詳細表示

≪公益・社福≫科目を削除しようとすると、「［仕訳データ］で使用されているため、削除できません。」や「［予算データ］で使用されているため、削除できません。」...

仕訳データ・予算データが登録されていると削除ができません。 主科目・中科目・小科目・補助科目を削除するには、次の条件を満たす必要があります。 ・期首残高が0円である。 ・連想摘要マスターに登録されていない。 ・仕訳・予算データに登録されていない。 ・仕訳データが二重線付データ（削除履歴データ）として... 詳細表示

ソフト終了時、「メニューの終了が選択されましたが、以下の処理が実行されています。すべての処理を終了させてください。～」と表示されます。

このメッセージは、入力画面や出力画面などの処理を起動したままメインメニューを終了しようとした場合に表示されます。 ・強制終了させたい場合 「OK」を押してください。 ・起動している画面を確認したい場合 ［キャンセル］を選択してください。 他の処理が起動していない場... 詳細表示