Question よくあるご質問
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『 製品をお使いのお客様 』 内のFAQ
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パッケージ版のPCAソフト(オンプレミス版)など、現在サポート終了時期が決まっている製品についてはこちら（PDF）をご覧ください。 また現在サポート終了時期が決まっているオプション製品については、こちら（PDF）をご覧ください。 Xシリーズなど、既にサポート終了している製品についてはこちら（PDF）をご覧... 詳細表示
- No：2082
- 公開日時：2022/06/02 19:49
- 更新日時：2025/07/03 15:44
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , サポート終了 , 製品共通
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各種会計シリーズ、商魂商管、固定資産についての決算期のよくあるご質問（期末更新処理など）について、処理方法をまとめたサイトをご用意しております。 詳細はこちらをご確認ください。 なお、給与シリーズの年次更新については、こちらのFAQをご参照ください。 詳細表示
- No：1522
- 公開日時：2022/05/31 21:44
- 更新日時：2023/01/16 18:14
- カテゴリー： PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ , 導入後について
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PCAサービス認証で「利用サービスの認証に失敗しました。IDまたはパスワードが間違えている可能性があるのでもう一度入力してください」と表示されます。
PCAクラウドをインストール後、初回起動時に「PCAサービス認証」にてクラウド接続の認証を行っております。 「PCAサービス認証」画面では、システムユーザーの登録で設定したIDとパスワードで画面を進めることはできません。利用通知書記載の［サービスユーザーID］［パスワード］を入力してください。 なお、［サ... 詳細表示
- No：6560
- 公開日時：2025/04/16 10:15
- 更新日時：2025/10/24 11:05
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA hyper債権･債務管理オプション , PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA hyper人事管理シリーズ , マイナンバー管理ツール , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 法定調書シリーズ , PCA 法人税シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PCA 所得税シリーズ , PCAクラウドについて , 製品共通
PCAクラウド製品共通
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パッケージ版(オンプレミス版)のPCAソフトの販売・サポート終了について教えてください。
パッケージ版(オンプレミス版)のPCAソフトの販売を2024年3月末で終了し、サポートも2029年3月に終了させていただきます。 現在パッケージ版をご利用のお客様には、ぜひ「PCAサブスク」または「PCA クラウド」への移行をご検討いただければ幸いです。 サポート終了のスケジュールにつきましてはPCA HP(こ... 詳細表示
- No：9998
- 公開日時：2025/06/27 09:31
- 更新日時：2025/06/27 09:38
- カテゴリー： サポート終了
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社名や住所、担当者などが変わったので、PCAに登録している情報を変更したいです。
変更する登録情報により、手続方法が異なります。 以下の選択肢からお選びください。 詳細表示
- No：2947
- 公開日時：2022/08/24 17:03
- カテゴリー： 製品をお使いのお客様 , PCAマイページについて
- ウィザードFAQ
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はい。 源泉徴収票など一部の帳票を除き、白紙印刷に対応しています。 ＜白紙印刷のみ対応＞ ・決算書、各種明細表、各種集計表など ＜専用帳票と白紙印刷に対応＞ ・振替伝票、元帳、納品書、請求書、給与明細書など ＜専用帳票のみ対応＞ ・源泉徴収票（給与）など 詳細表示
- No：1482
- 公開日時：2022/05/31 21:43
- 更新日時：2023/02/01 16:22
- カテゴリー： 帳票について
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PCAサブスクを起動すると『ライセンスサーバーへの接続許可が不正または有効期限が切れています。 ライセンス管理ツールで再認証を行ってください。・・・』とメ...
一定期間、ソフトを起動していない場合に出るメッセージです。 『PCAライセンス管理ツール』より認証情報を更新して頂く必要があります。 【操作手順】 １．『PCAライセンス管理ツール』で認証情報の更新を行う ２．「システム領域の作成・更新」でシステム領域の更新を行う ３．『PCAサブスク』を起動 ... 詳細表示
- No：3710
- 公開日時：2022/10/13 09:53
- 更新日時：2026/01/22 13:59
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA hyper債権･債務管理オプション , PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA hyper人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 法定調書シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PCAライセンス管理ツール , PCAサブスクについて , 製品共通
PCAサブスク
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通信診断ツール PCA Web119 について教えてください。
通信診断ツール PCA Web119 は PCAクラウドや PCA Hub などのインターネット上のサービスへの通信が行えるかを診断するツールです。 下記より当てはまる質問をご選択ください。 詳細表示
- No：5702
- 公開日時：2023/09/15 09:22
- カテゴリー： PCAクラウドについて
- ウィザードFAQ
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最新の「マイナンバー管理ツール」のダウンロードはできますか。
PSS会員のお客様は、PCAホームページの［お客様サポート］の［最新プログラム・マニュアル］にて最新ソフトのダウンロードができます。 ※「マイナンバー管理ツール」は、『PCA給与』『PCA人事管理』『PCA法定調書』『PCA所得税』各ソフトのダウンロード申込完了画面に本体プログラムと並んで表示されます。 ... 詳細表示
- No：1171
- 公開日時：2022/05/31 20:34
- カテゴリー： PCA 給与シリーズ , マイナンバー管理ツール , 導入後について
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使用しているソフトのバージョンとリビジョン、製造番号を確認したいです。
ご利用中ソフトのバージョンとリビジョンは、メニュー画面の［バージョン］ボタン、 またはメニューバーの「ヘルプ」－「バージョン情報」から確認できます。 ［製造番号］欄は、インストール時にお客様が入力された［シリアル番号］（8～9桁の数字）が表示されます。 なお、PCAからリリースされている最新... 詳細表示
- No：2069
- 公開日時：2022/06/02 19:46
- 更新日時：2025/08/28 14:28
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA hyper人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 消費税シリーズ , サポート終了 , 製品共通
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