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『PCA自動アップデート』の設定について教えてください。
『PCA DXシリーズ(PCAクラウド・PCAサブスク以外の製品)』には「自動アップデート機能」を搭載しています。
「自動アップデート機能」では、現在ご利用のプログラムよりも新しいプログラムが存在するかどうかを確認し、存在する場合はダウンロード・アップデートを実行することができます。
クラウド・サブスク版...
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『PCA Hub』で「アカウントが無効になりました。」というエラーが発生します。
このエラーが発生した場合は、以下の点をご確認ください。
なお、このエラーは「PCA ID」環境において発生するエラーとなります。
※ご利用の環境が「PCA ID」かどうかの確認方法はこちら
複数回ログインに失敗した場合、アカウントが一時的にロックアウトされた可能性があります。
ロックアウトは一定時間経...
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『PCAクラウド』がインストールされているパソコンから、別で契約した『PCAクラウド』へ接続できますか?
『PCAクラウド』の「サポートユーティリティ」より「契約ユーザーの切り替え」※を行うことで、接続先を切り替えてご利用可能です。
※「契約ユーザーの切り替え」は『PCAクラウド』製品以外の「サポートユーティリティ」には表示されません。
事前に「利用通知書」に記載されているサービスユーザーIDとパスワードをご...
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- No:2112
- 公開日時:2022/06/02 19:51
- 更新日時:2026/09/04 14:19
- カテゴリー:
PCA 会計シリーズ
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PCA 医療法人会計シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
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PCA hyper 固定資産シリーズ
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PCA 法定調書シリーズ
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製品共通
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『PCA自動アップデート』に対象製品が出てきません。
『PCA自動アップデート』画面に更新対象のプログラムが表示されない場合は、以下の原因が考えられます。
■『PCA自動アップデート』プログラムが古い。
■『PCA自動アップデート』に[製品登録]がされていない。
■ 最新の『PCA シリーズ(PCAクラウド・PCAサブスク以外の製品)』がインストールされて...
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- No:2079
- 公開日時:2022/06/02 19:49
- 更新日時:2025/03/17 14:50
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PCA 会計シリーズ
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PCA 商魂シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
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PCA 法定調書シリーズ
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製品共通
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『PCAソフト』へのログオンは従来のパスワード認証以外にもありますか?
PCAでは個別認証時に従来のIDとパスワードによる認証に加え、パスワードレス認証・ワンタイムパスワード認証に対応しています。
よりセキュリティを強化したい場合に設定を行ってください。
※製品連携する際には連携元製品と連携先製品でパスワードレス認証・ワンタイムパスワード認証の有効化状況を揃えて使用することを...
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- No:12303
- 公開日時:2026/05/08 17:45
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PCA 会計シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
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製品共通
製品共通
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PCAクラウド緊急時対応版のインストールについて教えてください。
『PCAクラウド緊急時対応版』は、インターネットに接続できないなど、万が一の場合に備えてインストールすることができます。
『PCAクラウド緊急時対応版』をインストールしておくと、あらかじめ取っておいたバックアップデータをリカバリすることで、オフラインでも作業することができます。
下記の手順を参考にインストール...
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- No:2110
- 公開日時:2022/06/02 19:51
- 更新日時:2025/12/04 14:49
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製品共通
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バックアップコードを忘れた場合やすべて利用した場合、確認や再発行はできますか
すでに発行したバックアップコードの再確認はできません。バックアップコードを忘れた場合やすべて利用した
場合は再発行が必要となりますので、下記手順で再発行を行ってください。
①「アカウント設定」(https://id.pca.jp/account)にアクセスします。
② 左側メニューの「セキュリティ」...
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「[PCA自動アップデート]が起動しているため[PCA自動アップデート簡易版]を起動することができません。」と表示されます。
パソコンの環境やプログラムの起動のタイミングなどが影響している可能性がありますが、起動時に必ず出てくるようなことがなければ、そのままお使いいただいて大丈夫ですので、エラー自体は[OK]で閉じてしまって問題ありません。
また、このエラーがお使いのソフト本体の動作に影響を及ぼすこともありません。
【今後通...
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- No:2106
- 公開日時:2022/06/02 19:50
- 更新日時:2025/12/04 14:41
- カテゴリー:
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PCA自動アップデートサブスク
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製品共通
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ファイアウォールの例外設定のやり方を教えてください。
サーバー機(親機)側で下記の設定を行ってください。
ファイアウォールの例外設定はコントロールパネルより
・SQL Browser Service EXE
・SQL Server Windows NT – 64 bit を追加し、プライベート・パブリックの両方にチェックを入れます。
【操作手順】
※画...
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- No:3531
- 公開日時:2022/09/08 14:09
- 更新日時:2026/01/29 14:32
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税務計算ソフト
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PCA 法定調書シリーズ
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製品共通
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管理者ユーザーを追加、変更、削除したい
① 「PCA Hub テナント管理者」の権限を持つ方が、「PCA Hub テナント管理」(https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs)にアクセスします。
② 「サービス管理」を選択すると、「テナント管理者」「eDOCシステム管理者」「eDOC共有フォルダ管理者」「給与明細システム管理者」「...
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