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その他ソフト・関連機能
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『 その他ソフト・関連機能 』 内のFAQ
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FAXで送られるPSS会員NEWSをメールに変更したい、または配信先メールアドレスを変更したい場合の手続きを教えてください。
PCAホームページの「お客様サポート」→「会員限定 お手続き・お問い合わせ」→「e-mail 配信サービスお申込み・変更」からお申し込みください。 ※製造番号と電話番号を入力して次へ進んでください。 ※製品ごとのお申し込み・変更が必要です。 ※製品ごとに1アドレスの登録になります。 詳細表示
- No：5842
- 公開日時：2023/09/29 15:18
- 更新日時：2023/12/21 14:20
- カテゴリー： その他ソフト・関連機能 , 製品をお使いのお客様 , 製品共通
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PCAソフトをバージョンアップした場合、データはそのまま使えますか。
お客様にてコンバート作業をしていただくことにより、 旧ソフトからのデータをバージョンアップしたソフトに移行できます。 製品交換まで至らないリビジョンアップについては、 コンバートは不要です。（必要に応じてソフト側で自動でコンバートします。） 【注意】 既にサポートが終了している製品からのコン... 詳細表示
- No：2105
- 公開日時：2022/06/02 19:50
- 更新日時：2022/07/21 20:00
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , バージョンアップについて , 製品共通
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PCAクラウドのイニシャル”0”プランをご利用中の場合は、 ホームページより、「PCAクラウド イニシャル”0”プラン 利用変更申込書」をダウンロードします。 印刷後、ご記入・ご捺印いただいた「PCAクラウド イニシャル”0”プラン 利用変更申込書」を、 FAX番号（03-5211-2740）までお... 詳細表示
- No：2086
- 公開日時：2022/06/02 19:49
- 更新日時：2022/07/21 19:47
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PCAクラウドについて , 製品共通
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アップロードツールで初回ログインを行いましたが、再度ログイン画面が表示されてしまいます
『PCA Hub eDOC』との連携設定をした際に入力したユーザーが、『PCA Hub eDOC』ユーザーとして登録されていない可能性があります。 こちらの手順で登録を行った後、再度連携設定を行ってみてください。 詳細表示
- No：7373
- 公開日時：2024/04/16 11:04
- カテゴリー： PCA Hub eDOC
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『PCA Hub eDOC』に「eDOCシステム管理者」または「eDOC共有フォルダ管理者」または当該フォルダに対し「所有者」の権限を持つユーザーでログインし、以下の手順で設定を行ってください。 但し、一番上の階層にある共有フォルダは、「eDOCシステム管理者」または「eDOC共有フォルダ管理者」でないと設定は... 詳細表示
- No：5325
- 公開日時：2023/08/28 09:40
- 更新日時：2023/11/10 18:59
- カテゴリー： PCA Hub eDOC
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アップデートの通知を延ばす方法は以下の通りです。 ①ソフト起動時に表示される「製品アップデート」画面にて、［次回通知日の設定］ボタンをクリックします。 ②「次回通知日の設定」画面で「次回通知日」にチェックを付け、「製品アップデート」画面を表示する日時を指定してください。 ※アップデートの日時は最大2週間... 詳細表示
- No：2100
- 公開日時：2022/06/02 19:50
- 更新日時：2022/07/21 19:56
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 消費税シリーズ , 製品共通
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起動時、「前回のログオンセッションは正常に終了しませんでした。既存のセッション情報を消去してからログオンをおこないます。～」と表示されます。
このメッセージは、前回使用したときに強制終了やフリーズなどで、 ソフトが正常に終了しなかった場合に表示されます。［はい］を選択して、操作を続行してください。 【参考】 『PCAソフト』が起動できましたら、念のため「セキュリティ」－「運用状況の確認」より［実行中の処理］［ロック中のデータ］... 詳細表示
- No：2089
- 公開日時：2022/06/02 19:49
- 更新日時：2022/07/21 19:49
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 消費税シリーズ , 製品共通
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弊社クラウド製品をご利用中の場合は、ホームページよりお手続きください。 クラウド製品以外の場合は、「お客様登録内容変更依頼書」をご郵送させていただきますので、 代表回線（03-5211-2700）までご連絡ください。 なお、名義変更などの理由によっては承れない場合もありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
- No：2085
- 公開日時：2022/06/02 19:49
- 更新日時：2023/08/01 16:44
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 消費税シリーズ , 製品共通
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PCAサブスク体験利用からパッケージソフトオンプレミスへ移行する方法を教えてください。
【操作手順】 ①PCAサブスクにて、バックアップを行います。 「ファイル」－「データ領域のバックアップ」又は「データ領域の一括バックアップ」にてバックアップを取ります。 詳しくはこちら（FAQ）をご確認ください。 ②PCAサブスクをアンインストールします。 「スタート」－「コントロールパ... 詳細表示
- No：1237
- 公開日時：2022/05/31 20:43
- 更新日時：2022/10/03 09:56
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA 消費税シリーズ , 製品共通
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仕様上は可能ですが、以下の理由からお勧めすることはできません。 極力、一人につきユーザーID（ログイン名）を一つ付与するようにしてください。 ・メールアドレスが共通となるため、ログイン時の二段階認証メール等をすぐに確認できない可能性がある ・『PCA Hub eDOC』上では同じユーザーとして扱われるた... 詳細表示
- No：6208
- 公開日時：2023/10/27 18:13
- カテゴリー： PCA Hub eDOC
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