ユーザーを登録しても、そのユーザーがパスワード設定を行い、『PCA Hub』に初めてログインを行うまではメールアドレスを変更することができません。 間違ったメールアドレスで登録を行った場合は、「PCA Hub テナント管理サイト」ー「ユーザー一覧」から、削除したいユーザーにチェックを付け[ユーザー情報の削除... 詳細表示
プロパティとは、『PCA Hub eDOC』にアップロードしたファイルに埋め込む情報のことで、『PCA Hub eDOC』上でファイルの検索を行うときのキーとすることができます。 SNSで使用されるハッシュタグのようなイメージです。 プロパティセットとは、このプロパティを種類ごとにまとめたグループのような... 詳細表示
『PCA Hub eDOC』では、電子帳簿保存法の4条3項(スキャナ保存)と、7条(電子取引)の保存要件に対応するために、以下のような機能を搭載しています。 ・電子帳簿保存法の記録項目(日付、金額、取引先)の入力、検索機能(「プロパティ」機能にて対応) ・タイムスタンプを、自動実行・手動実行にてまとめ... 詳細表示
PCAクラウドのイニシャル”0”プランをご利用中の場合は、 ホームページより、「PCAクラウド イニシャル”0”プラン 利用変更申込書」をダウンロードします。 印刷後、ご記入・ご捺印いただいた「PCAクラウド イニシャル”0”プラン 利用変更申込書」を、 FAX番号(03-5211-2740)までお... 詳細表示
初期設定は完了しましたが、「登録中のサービス」という画面が表示されて『PCA Hub eDOC』にアクセスできません。
初期設定が完了すると、「PCA Hub ポータルサイト」(「登録中のサービス」などが表示されるサイト)に遷移しますが、初期設定直後は『PCA Hub eDOC』ユーザーとしての登録がされていないため、『PCA Hub eDOC』へのリンクボタンが表示されません。 「PCA Hub テナント管理サイト」(http... 詳細表示
PCAソフトのログアウトはソフトを終了して頂く事で自動的にログアウトされます。 ソフトを終了するにはメインカテゴリ画面の上部にある[終了]ボタンをクリックしてください。 【参考】 パソコンを強制終了したなど、正常に終了していない場合はログオン情報が残ったままになる可能性があります。 ... 詳細表示
仕様上は可能ですが、以下の理由からお勧めすることはできません。 極力、一人につきユーザーID(ログイン名)を一つ付与するようにしてください。 ・メールアドレスが共通となるため、ログイン時の二段階認証メール等をすぐに確認できない可能性がある ・『PCA Hub eDOC』上では同じユーザーとして扱われるた... 詳細表示
【注意】 共有フォルダの保護設定を行い、ファイルの保護がされた時点で、対象のファイル、フォルダを削除することができなくなります。また、保護しない設定に戻すことができなくなります。体験利用時でも同様に削除ができなくなりますのでご注意ください。 また、電子帳簿保存法に対応した形でスキャナ保存したファイルを保存する... 詳細表示
『PCAソフト』起動時に「設定情報ファイルの読み込みに失敗しました」「ルート要素が見つかりません」といったメッセージが出て起動できません。
設定情報ファイルC:\ProgramData~中略(エラーメッセージによって異なる)~CommonProfile.configの読み込みに失敗しました。 と記載されている場合は、「C:\ProgramData~中略~CommonProfile.config」のエクスプローラーのパスをたどって「CommonPro... 詳細表示
アップロードしたファイルに使用されている文字のフォントが特殊なものであったりすると、文字化けや文字の重なりが発生することがあります。この場合は、申し訳ございませんが対処方法はありません。 また、パスワードが設定されているPDFファイルなどもプレビュー表示できません。 これらに該当しない場合、プレビューの生... 詳細表示
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